Фильм рассказывает об одном дне из жизни Елизаветы Петровны Глинки — Доктора Лизы. Москва, 2012 год. Семья Глинки готовится к празднику — тридцать лет совместной жизни. На ужин приглашены самые близкие друзья, приехали сыновья. Разумеется, Лиза освободила этот день, чтобы провести его с семьей. В плане сущая мелочь: заехать в Фонд и принять еженедельных пациентов на Павелецком вокзале. Но дни Доктора Лизы всегда полны неожиданностей. В больнице на окраине Москвы умирает пятилетняя девочка. Лечащий врач вынужден выписать Еву из стационара. Из-за проблем, связанных с медицинскими формальностями, ребёнок, страдающий онкологией, оказывается без обезболивающего. С последней надеждой отец девочки бросается к Лизе за помощью. Безрезультатно испробовав все способы помочь ребёнку в рамках системы, Доктор Лиза решается на отчаянный поступок…